いつもクリーニングオリジナル瀬ケ崎店をご利用いたき、誠にありがとうございます。
この度、弊社瀬ケ崎店でお預かりしました修理品(リフォーム品)において、適切な修理を行わずお客様にお渡ししてしまっていた品物があることが発覚いたしました。本来提携先のリフォーム会社に依頼すべきところ、弊社スタッフが修理しお渡しをしていました。通常の修理品の仕上がり品質でない可能性があります。
該当するお品物
2023年3月16日から2024年5月15日の期間
クリーニングオリジナル瀬ケ崎店で受付した修理品(リフォーム品)
該当するお客様には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
再度改めて弊社提携先のリフォーム会社による修理または、修理代金のご返金をさせていただきます。該当か否かお調べしますので、お申し出ください。
今後は再発防止に向けスタッフの管理、教育を強化しお客様にご迷惑をかけぬよう努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
株式会社クリーニングオリジナル
代表取締役 大槻信一